หน่วยควบคุมสวีเดนลงโทษวิดีโอสล็อตด้วยค่าปรับใหญ่

หน่วยงานการพนันของสวีเดนลงโทษ Videoslots ด้วยการละเมิดมาตรการป้องกันผู้เล่น

หน่วยงานการพนันของสวีเดน (Spelinspektionen) ได้เตือนและปรับประมาณ 12 ล้าน SEK (ประมาณ 1.3 ล้านดอลลาร์) ให้กับบริษัทการพนันออนไลน์ Videoslots Ltd เนื่องจากไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่สำคัญเพื่อป้องกันผู้เล่น

หน่วยงานการพนันของสวีเดนลงโทษ Videoslots จากการละเมิดมาตรการป้องกันผู้เล่น

การปรับประมาณนี้เกิดจากการสืบสวนที่เริ่มต้นในต้นปี 2024 โดยการสืบสวนนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อตรวจสอบว่า Videoslots ได้ปฏิบัติตามหน้าที่ตามพระราชบัญญัตินการพนันของสวีเดนหรือไม่ หน่วยงาน Spelinspektionen พบว่าบริษัทนี้ไม่ได้ดำเนินการที่มีประสิทธิภาพในการลดการพนันมากเกินไป และไม่ตอบสนองอย่างเพียงพอเมื่อพบเห็นสัญญาณเตือน

การสืบสวนในสมาชิก 12 คนรวมถึงบางคนที่เป็นนักเล่นที่ยังเยาว์ ภายในระยะเวลา 3 เดือน หน่วยควบคุมพบว่ากลุ่มคนเหล่านี้แสดงเครื่องฉายของปัญหาการพนัน พวกเขามักเล่นในเวลาดึก ๆ ใส่เงินในบัญชีของตนหลายครั้ง และสูญเสียเงินมากมาย — บางคนมากกว่าร้อยพันสหรัฐเวียดนาม บางคนเล่นเกือบทุกวัน และเพิ่มเงินในบัญชีของตนในหลาย ๆ ครั้งในหนึ่งวัน

Videoslots มีระบบในการตรวจจับพฤติกรรมที่เสี่ยง แต่หน่วยควบคุมกล่าวว่าบริษัทนี้ไม่ทำเพียงพอหรือช้าเกินไปในการดำเนินการ พวกเขาพยายามด้วยสิ่งต่าง ๆ เช่นเตือนด้วยป๊อปอัพ อีเมล และโทรหาเช็คสัญญาณของผู้เล่น แต่เหล่านี้ไม่เปลี่ยนวิธีการเล่นของคน บางครั้งบริษัทปล่อยให้คนเล่นต่อไป แม้หลังระบบในการเห็นว่าอาจมีปัญหา และพวกเขาไม่ติดตามอย่างเพียงพอ

หน่วยควบคุมสวีเดนปฏิเสธการป้องกันของ Videoslots และยืนยันว่ามีการดำเนินการช้าต่อผู้เล่นที่เสี่ยง

Videoslots อ้างว่าคุณลงทุนในเครื่องมือและบุคลากรสำหรับการพนันที่มีความรับผิดชอบ บริษัทยังถามว่าระยะเวลาที่ใช้ตรวจสอบว่าพฤติกรรมเป็นเพียงพอหรือไม่ Videoslots เสนอภาวะความเป็นส่วนตัวในข้อยุติธรรมข้อมูลเป็นปัจจัยที่ จำกัด ความสามารถในการประเมินรูปแบบของผู้เล่น แต่ Spelinspektionen ปฏิเสธการอ้างนี้ หน่วยควบคุมกล่าวว่ากฎระเบียบความเป็นส่วนตัวไม่สำคัญกว่ากฎระเบียบการพนัน

หน่วยควบคุมเน้นว่าการตอบสนองช้าและไม่เพียงพอของบริษัทมีผลกระทบมากต่อผู้เล่นแต่ละคน หน่วยควบคุมพบว่าการจัดการกับลูกค้าที่ยังเยาว์น่าเป็นห่วง เนื่องจากคิดว่ากลุ่มนี้มีโอกาสเสี่ยงต่อความเสียหายจากการพนันมากขึ้น

Spelinspektionen กล่าวว่า Videoslots ร่วมมือระหว่างการสืบสวนและได้ปรับประมาณมาตรการของตน แต่หน่วยงานก็ยังคิดว่าการละเมิดนั้นมีความร้ายแรง แต่เนื่องจากการแก้ไขที่กำลังดำเนินอยู่ หน่วยงานตัดสินให้การเตือนและการปรับเงินเพียงพอ ไม่ไปถึงขั้นทำให้เสียสิทธิ์

นี่เป็นการเคลื่อนไหวตามกฎหมายที่สองของ Videoslots ในสวีเดนในปีก่อนหน้า ในปี 2023 บริษัทยังต้องจ่ายค่าปรับเพราะไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบเพื่อป้องกันการล้างเงิน แสดงให้เห็นว่าการดำเนินงานในสวีเดนยังคงได้รับการตรวจสอบอย่างใกล้ชิด

ความสำคัญของการป้องกันผู้เล่นในอุตสาหกรรมการพนัน

การละเมิดมาตรการป้องกันผู้เล่นของ Videoslots ในสวีเดนเป็นสถานการณ์ที่เน้นความสำคัญของการป้องกันผู้เล่นในอุตสาหกรรมการพนันออนไลน์ การพนันเป็นกิจกรรมที่มีความเสี่ยงสูงและสามารถก่อให้เกิดปัญหาสุขภาพและการเงินได้ การมีมาตรการที่เพียงพอในการป้องกันผู้เล่นที่เสี่ยงอาจช่วยลดความเสี่ยงนี้ได้

การเล่นพนันในเวลายาวนานหรือเสี่ยงเงินมากมายอาจสร้างผลกระทบต่อสุขภาพจิตและการเงินของบุคคลได้ การระบุและช่วยเหลือผู้เล่นที่เสี่ยงจึงเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องใส่ใจในอุตสาหกรรมนี้

การเฝ้าระวังและการดูแลผู้เล่นที่เสี่ยงในอุตสาหกรรมการพนัน

การเฝ้าระวังและการดูแลผู้เล่นที่เสี่ยงเป็นหน้าที่ที่สำคัญของบริษัทการพนันออนไลน์ เพื่อป้องกันการละเมิดมาตรการป้องกันผู้เล่นและลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้น การมีระบบตรวจจับพฤติกรรมที่เสี่ยงและการเร่งด่วนในการตอบสนองเมื่อพบสัญญาณเตือนเป็นสิ่งที่จำเป็น

นอกจากนี้ การให้ความร่วมมือกับหน่วยควบคุมการพนันเพื่อการสืบสวนและปรับประมาณตามกฎระเบียบเป็นสิ่งที่สามารถช่วยให้บริษัทการพนันป้องกันผู้เล่นที่เสี่ยงได้อย่างเหมาะสม

การแก้ไขปัญหาและการพัฒนาระบบป้องกันผู้เล่น

การละเมิดของ Videoslots ในสวีเดนเป็นการเตือนที่สำคัญสำหรับอุตสาหกรรมการพนันทั้งในประเทศและระดับโลก เป็นสถานการณ์ที่สอดคล้องกับความสำคัญของการพัฒนาระบบป้องกันผู้เล่นที่เสี่ยงให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

การแก้ไขปัญหาและพัฒนาระบบป้องกันผู้เล่นที่เสี่ยงให้มีการพิจารณาและดำเนินการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ผู้เล่นที่มีความเสี่ยงได้รับการช่วยเหลือและป้องกันความเสี่ยงที่เกิดขึ้นในอนาคต