Gordon Burns ปฏิเสธเสนอ AU$ 25,000 เพื่อถอนการร้องเรียนต่อ BetNation และ BetDeluxe
กอร์ดอน เบิร์นส์ ชาวเมลเบิร์น อายุ 23 ปี ในเมืองเมลเบิร์นเปิดเผยว่าเขาได้ปฏิเสธเสนอเงิน AU$ 25,000 เพื่อถอนการร้องเรียนต่อ BetNation และ BetDeluxe
เมื่อถูกเสนอเงิน คุณเบิร์นส์ถูกบอกว่าเขาต้องถอนการร้องเรียนภายในวันนั้น ตกลงว่าจะไม่มีการร้องเรียนอีกต่อไป และไม่พูดกับสื่อเกี่ยวกับเหตุการณ์
บริษัทล้มเหลวที่หยุดการพนันปัญหา
เขาได้ยื่นเรื่องร้องเรียนกับคณะกรรมการแข่งขันและการเดิมพันในเหนือ (NTRWC) ซึ่งจัดการกับการพนันออนไลน์ในประเทศออสเตรเลีย คุณเบิร์นส์กล่าวว่า BetNation และ BetDeluxe ที่อยู่ภายใต้การควบคุมของกลุ่ม Amused ล้มเหลวในการป้องกันเขา ถึงแม้จะมีภาวะการพนันปัญหาที่ชัดเจน
ปีที่แล้ว เบิร์นส์ฝากเงิน AU$ 10,000, AU$ 25,000 และ AU$ 35,000 ในเวลา 8 นาที ในภายหลังของวันเดียวกันเขาฝากเงิน 3 ครั้งรวม AU$ 120,000 ในระยะเวลา 17 นาที ยอดรวมของการฝากเงิน AU$ 190,000 ($122,000) ควรจะเป็นสัญญาณเตือนอันตราย แต่บริษัทล้มเหลวในการจำกัดบัญชีของเขา
NTRWC ต้องการเจ้าของแทงบุ๊คต้อง “ระบุและตอบสนองต่อพฤติกรรมธงแดง” ที่บ่งชี้ถึงการพนันปัญหา ซึ่งรวมถึงการเพิ่มจำนวนและความถี่ของการฝากเงิน
เบิร์นส์ไม่พอใจในเสนอ
ไม่นานหลังจากที่ยื่นเรื่องร้องเรียนกับ NTRWC เมื่อมีนาคม 2567 เบิร์นส์ได้รับข้อความ WhatsApp จากตัวแทนของกลุ่ม Amused
ข้อความกล่าวว่า “คุณว่างสำหรับการโทรสักครู่ไหม” ข้อความกล่าวว่า “ฉันต้องการโต้ตอบการแก้ปัญหาสำหรับบัญชีของคุณ”
ในการโทร บริษัทนำเสนอเงิน AU$ 25,000 ในเงื่อนไขที่เขาต้องถอนการร้องเรียนภายในวันนั้นและยินยอมที่จะไม่มีการร้องเรียนต่อ NTRWC หรือผู้ควบคุมใด ๆ อีก และต้องยอมไม่พูดถึงเหตุการณ์กับสื่อใด ๆ
เบิร์นส์ปฏิเสธเสนอและต่อมาได้พูดกับสื่อมวลชน รวมทั้ง Guardian ในกรณีนี้ โฆษกของกลุ่ม Amused กล่าวว่า “ข้อบังคับความลับเป็นมาตรฐานในหลายอุตสาหกรรมเพื่อให้ปลอดภัยและปกป้องความเป็นส่วนตัวของฝ่ายทั้งสองของข้อพิพาท”
ออสเตรเลียมุ่งมั่นในการพนันที่มีความรับผิดชอบ
NTRWC กล่าวว่า แม้ว่าจะถอนการร้องเรียนตามที่ Amused จี้เบิร์นส์ทำ ก็ไม่จำเป็นที่จะป้องกันไม่ให้มีการสอบสวน
โฆษกของคณะกรรมการกล่าวว่า “เมื่อคณะกรรมการได้รับข้อมูลว่าการร้องเรียนถูกถอนเนื่องจากการเรียกเก็บเงินภายนอกซึ่งเกี่ยวกับการร้องเรียน คณะกรรมการจะดำเนินการประเมินเพื่อระบุว่าเรื่องร้องเรียนมีความร้ายแรงพอที่จะต้องการการสอบสวนและดำเนินการเอาชนะ”
นอกจาก NTRWC หน่วยงานสื่อสารและสื่อสารของออสเตรเลีย (ACMA) ยังติดตามพฤติกรรมของบริษัทการพนันในประเทศ Unibet เร็ว ๆ นี้ได้รับคำสั่งให้ชำระค่าปรับมากกว่า AU$1 ล้านเพราะล้มเหลวในการปิดบัญชีของบุคคลใน BetStop รายชื่อการปิดตัวจากการพนันของออสเตรเลีย
การพูดในกรณีของเบิร์นส์ ประธานกรรมการสมาคมเพื่อการปฏิบัติการพนัน Martin Thomas กล่าวว่า “เป็นการขัดแย้งกับระบบการร้องเรียนถ้านี่คือกระบวนการที่เกิดขึ้น รัฐบาลต้องทำมากขึ้นเพื่อป้องกันประชาชน”
ชาวออสเตรเลียเล่นการพนันอย่างมาก
รายงานของรัฐบาลแสดงว่าชาวออสเตรเลียสูญเสียมากกว่า AU$ 25 ล้านต่อปีจากการพนัน ประเทศออสเตรเลียอยู่อันดับสามในการเข้าร่วมการพนันออนไลน์ทั่วโลก มี 21.2% ของประชากรมีส่วนร่วมในกิจกรรมนี้
คาสิโนออนไลน์ของออสเตรเลียยังคงดึงดูดผู้เล่นอยู่แม้ว่าจะยังไม่ได้รับการยกเลิกอย่างเป็นทางการ ผู้พักอาศัยสามารถเข้าถึงผู้ประกอบการที่อยู่ภายนอกประเทศเพื่อหลีกเลี่ยงกฎระเบียบที่มีขีดจำกัดของประเทศ
การร้องเรียนของเบิร์นส์ต่อ BetNation และ BetDeluxe ยังคงถูกยื่นกับ NTRWC
การพนันออนไลน์ในประเทศไทย
การพนันออนไลน์เป็นกิจกรรมที่มีความนิยมในประเทศไทยเช่นกัน แม้ว่าการพนันออนไลน์จะไม่ถูกต้องตามกฎหมายในประเทศ แต่ยังมีการดำเนินการในลับผ่านเว็บไซต์ที่อยู่นอกประเทศ ทำให้ประชากรไทยสามารถที่จะเข้าร่วมการพนันออนไลน์ได้
การพนันออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในประเทศไทยคือเกมคาสิโนออนไลน์ เกมเหล่านี้มักจะมีการเล่นอย่างที่เป็นที่รู้จักเช่น รูเล็ต, บล็อกแจ็ค, และเกมสล็อตออนไลน์ มีเว็บไซต์การพนันออนไลน์หลายแห่งที่มีการให้บริการเกมคาสิโนในภาษาไทยเพื่อให้ผู้เล่นสามารถเล่นได้อย่างสะดวกสบาย
ความรับผิดชอบในการพนัน
การพนันเป็นกิจกรรมที่เสี่ยงต่อการเสียเงินอย่างรวดเร็ว และอาจส่งผลกระทบต่อสุขภาพจิตของบุคคลได้ ดังนั้นการรับผิดชอบในการพนันมีความสำคัญอันมาก ผู้เล่นควรมีการจำกัดตัวเองในการเดิมพันและมีการควบคุมเงินที่ใช้ในการเล่น
นอกจากนี้ ความรับผิดชอบของบริษัทการพนันออนไลน์ก็มีความสำคัญ เพราะต้องมีการป้องกันการเล่นเกมมากเกินไปของผู้เล่นที่อาจส่งผลเสียต่อสุขภาพจิตของผู้เล่นได้ การให้บริการที่มีความรับผิดชอบในการพนันออนไลน์จึงเป็นสิ่งสำคัญที่บริษัทการพนันควรใส่ใจ
การตรวจสอบความปลอดภัยในการพนัน
การตรวจสอบความปลอดภัยในการพนันออนไลน์เป็นเรื่องสำคัญอันมีความสำคัญ คณะกรรมการแข่งขันและการเดิมพันในเหนือ (NTRWC) และหน่วยงานสื่อสารและสื่อสารของออสเตรเลีย (ACMA) มีหน้าที่ตรวจสอบและควบคุมการดำเนินการของบริษัทการพนันเพื่อให้มั่นใจว่ามีความปลอดภัยและไม่เสี่ยงต่อผู้เล่น
การตรวจสอบความปลอดภัยในการพนันไม่เพียงแต่เพื่อป้องกันการเล่นเกมมากเกินไปของผู้เล่น แต่ยังเพื่อป้องกันการฟ้องร้องจากผู้เล่นที่อาจเกิดขึ้นหากมีการละเมิดกฎหมายหรือทำให้ผู้เล่นเสียเงินอย่างไม่ยุติธรรม
